Αναζήτηση Προϊόντων
Expand product search form
Η λίστα μου:
0 0.00

Cart

No products in the cart.

Privacy Policy

 

Εισαγωγή

Η Πολιτική Απορρήτου αποσκοπεί να βοηθήσει τους χρήστες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, καθώς και του τρόπου με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε.
Αυτή η πολιτική αφορά όλους του χρήστες που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μέσω του ιστότοπου μας blade.gr.

Ποιοι είμαστε

Ο διαδικτυακός τόπος του καταστήματος ψηφιακών εκτυπώσεων (https://blade.gr) αναπτύχθηκε για την ενημέρωση των χρηστών για τα προϊόντα που παρέχονται από την επιχείρηση.
Όροι χρήσης
Κάθε χρήστης των υπηρεσιών του blade.gr κατανοεί και αποδέχεται ότι το σύνολο των σελίδων και των υπηρεσιών παρέχεται όπως είναι. Το blade.gr δε φέρει καμία ευθύνη για την περιορισμένη χρονική διάρκεια, τη διαγραφή, την κακή απόδοση ή την αδυναμία ηλεκτρονικής αποθήκευσης των δεδομένων των χρηστών ή και οποιουδήποτε περιεχομένου προσωπικών σελίδων και υπηρεσιών. Κάθε χρήστης αποδέχεται τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις.

Προσωπικά δεδομένα

Συλλογή και επεξεργασία

Κάθε διαδικτυακός χρήστης έχει τη δυνατότητα να περιηγηθεί στο blade.gr, χωρίς να ζητηθούν προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, στην περίπτωση κατά την οποία ο χρήστης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει κάποια από τις υπηρεσίες, όπως η φόρμα επικοινωνίας και η πραγματοποίηση παραγγελιών, θα ζητηθούν κάποια προσωπικά στοιχεία, όπως το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), την ταχυδρομική διεύθυνση κ.α.
Σύμφωνα με τα κανονιστικά πλαίσια της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το blade.gr. μπορεί να συλλέξει τα παραπάνω στοιχεία ή στοιχεία που συλλέγονται με άλλο τρόπο. Αυτά τα στοιχεία δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους, δεν δημοσιεύονται και δεν αποτελούν αντικείμενο εκμετάλλευσης.
Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για τους απολύτως αναγκαίους λόγους και συγκεκριμένα για:
• Την εκπλήρωση των υπηρεσιών.
• Την εκπλήρωση των παραγγελιών.
• Την ενημέρωση των χρηστών.
• Την εξυπηρέτηση των χρηστών.
• Την ομαλή λειτουργία του διαδικτυακού τόπου.
• Τη χρήση σε νομικής φύσεως εργασίες.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις το blade.gr μπορεί να γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, όταν:
• Ο χρήστης δίνει τη ρητή συγκατάθεση του για τη δημοσιοποίηση των στοιχείων του.
• Απαιτείται η δημοσιοποίηση προς τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα με τα οποία συνεργάζεται το blade.gr και μόνο των αναγκαίων στοιχείων για την παροχής της εκάστοτε υπηρεσίας από το blade.gr.
• Απαιτηθεί από το νόμο με δικαστική απόφαση, η ζητηθεί από άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή.

Πολιτική Απορρήτου παραγγελιοληψίας

Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας στο κατάστημα μας.

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε

Καθώς επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:

  • Τα προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα
  • Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως ο υπολογισμός του ΦΠΑ και το κόστος αποστολής
  • Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε το κόστος αποστολής πριν πραγματοποιήσετε μια παραγγελία αλλά και για να σας στείλουμε την παραγγελία!

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.

Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας / πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:

  • Να σας στείλουμε πληροφορίες για τον λογαριασμό σας και την παραγγελία σας
  • Απαντήσεις στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των παραπόνων
  • Διεκπεραίωση πληρωμών και πρόληψη απάτης
  • Ρύθμιση του λογαριασμού σας για το κατάστημά μας
  • Τήρηση των νομικών υποχρεώσεων που έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων
  • Βελτίωση προσφορών καταστήματός μας
  • Να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα, εφόσον επιλέξετε να τα λαμβάνετε

Αν κάνετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, διεύθυνση, email και τηλεφωνικό αριθμό, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τις μελλοντικές σας παραγγελίες.

Γενικότερα αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο χρόνο χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε και δεν είμαστε υποχρεωμένοι νομικά να συνεχίσουμε να το διατηρούμε. Για παράδειγμα, θα αποθηκεύουμε πληροφορίες παραγγελίας για 3 χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.

Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να τα αφήσετε.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις το blade.gr μπορεί να γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, όταν:
• Ο χρήστης δίνει τη ρητή συγκατάθεση του για τη δημοσιοποίηση των στοιχείων του.
• Απαιτείται η δημοσιοποίηση προς τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα με τα οποία συνεργάζεται το blade.gr και μόνο των αναγκαίων στοιχείων για την παροχής της εκάστοτε υπηρεσίας από το blade.gr.
• Απαιτηθεί από το νόμο με δικαστική απόφαση, η ζητηθεί από άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή.

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές της πλατφόρμας όσο και οι διαχειριστές καταστημάτων έχουν πρόσβαση:

  • Στοιχεία παραγγελίας όπως τι αγοράστηκαν, πότε αγοράστηκαν και που θα έπρεπε να σταλούν, επίσης
  • Πληροφορίες πελάτη, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, και πληροφορίες χρέωσης και αποστολής.

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, να επεξεργαστούν τις επιστροφές και να σας υποστηρίξουν.

Τι μοιραζόμαστε με τρίτους

Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να παρέχουμε για τις παραγγελίες σας υπηρεσίες αποστολής και υπηρεσίες αποθήκευσης.

Mailchimp: Για τη διαχείριση και αποστολή των newsletters. Η Mailchimp συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

Υπηρεσίες Παράδοσης: Για την παράδοση των προϊόντων σας.

Νόμιμες Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση.

Δικαιώματα χρηστών

Η επιχείρηση δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να ζητήσουν τη διαγραφή, τη διόρθωση ή την ενημέρωση των προσωπικών τους δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή, αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο info@blade.com.